راهنمای خرید

پرسش‌های متداول

پاسخ کوتاه و روشن به رایج‌ترین پرسش‌های خریداران. اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، از چت سایت بپرسید.

قیمت محصولات چگونه محاسبه می‌شود؟

قیمت بر اساس وزن، عیار، نرخ لحظه‌ای نقره، اجرت ساخت و مالیات محاسبه می‌شود و جزئیات آن در صفحه هر محصول قابل مشاهده است.

قفل قیمت در سبد خرید یعنی چه؟

با فعال‌کردن قفل قیمت، نرخ سبد شما برای مدت مشخص ثابت می‌ماند و با نوسان لحظه‌ای تغییر نمی‌کند.

چگونه سفارشم را پیگیری کنم؟

از بخش پیگیری سفارش با کد سفارش می‌توانید وضعیت را ببینید.

می‌توانم با بودجه مشخص خرید کنم؟

بله؛ در بخش خرید با بودجه مبلغ را وارد کنید تا گزینه‌های مناسب نمایش داده شود.

آیا امکان سفارش هدیه وجود دارد؟

بله؛ از بخش هدیه نقره می‌توانید با پیام شخصی سفارش دهید.